上海协大国际贸易有限公司，是1999年由中国抽纱上海进出口公司服饰业务部通过股份制改革而成立的专业外贸公司。公司经营服装出口业务，主要产品包括毛衫、梭织服装和棉针织三大类，产品销往美洲、欧洲、日本等五十多个国家和地区，与众多知名的国际品牌服装进口商保持稳定的业务关系。自2002年以来，在全国服装出口额和毛衫类产品出口额排名中，协大公司一直都在百强中游之列。
公司认真贯彻落实国家《质量振兴纲要》和“以质取胜”的出口战略，坚持从客商的角度，从市场的角度不断改进管理和服务工作，从传统的产品质量管理向全面质量管理拓展，确立以经营中高档服装的客户为销售目标客户，在做品牌服装供应商的同时，积极推销和宣传自有品牌“SHARTEX”商标服装。2004年SHARTEX品牌服装出口2830万美元，赢利率2．47％。2005年公司荣获“2004年度全国外经贸质量效益型先进企业”。
客户结构向中高档
服装品牌的目标客户调整
协大公司特别注重评估客户、分析客户，以便调整客户结构，进而更好的服务客户。公司管理层通过财务和业务的统计、评估、分析，提出了品牌目标客户标准，并充分利用内部宣传网络、外出参加销售理论和销售技巧专题培训、在每季度的业务交流会、在出国安排、在与业务员个别谈话、在制订年度分配方案和财务支持政策、在研发部门对业务员按客户价值轻重缓急给予支持等各方面，进行宣传、比较，给予明显的倾斜政策，明确告诉员工，支持鼓励业务员从贸易风险大、出口赢利差、非品牌服装的客户中逐步退出，转向经营中高档品牌服装，且操作规范、有相当知名度、有广泛销售网点、销售赢利较好的客户，并努力成为优质客户的稳定供应商。
为使业务员在进行部分结构调整时更加积极主动，公司在各种交易会、展示会上，设计制作具有吸引力的贸易摊位，用公司的专门参展人员接洽新客户，评估新客户，然后向既有业务能力，又有需求的业务员推荐比较符合协大目标客户要求的新客户。
在做国际品牌服装客户供应商的同时，公司确定了自主品牌战略，以研发SHARTEX新品吸引客商；同时多渠道扩大SHARTEX品牌辐射面，公司的“SHARTEX”商标服装2003年和2004年连续获得上海市名牌产品称号。2004年初，公司在美国、欧盟进行“SHARTEX”商标的海外注册申请，现已取得美国的“SHARTEX”商标注册证。2004年，公司还拥有10个服装专利权证书。
坚持质量管理，灵活应对变化
2004年下半年，公司将部分业绩突出的业务部门改制为协大公司控股的外贸子公司，由该部门经营管理者自然人入股。此项措施极大地激发了经营管理者（经理、外销员、主要生产管理业务人员）的工作积极性。同时对其他的业务部门都提供了一个成长的方向，整个协大系统的员工在争取订单，服务客户方面都达到一个新的高度。
2005年，由于欧美对华纺织品服装出口的特别限制，主动配额的数量是以2004年和2005年上半年的实际出口额确定的。这样对公司前几年坚持走中高档产品的道路，走高附加值产品的做法有很大的冲击。协大公司为应对此限制，采取了不少新的调整措施。主要有以下两方面：
1、从研发部开始，增加各种力量。包括增加100％的样衣设计师，增加梭织面料开发技术员，设立梭织样衣打版中心，扩大样品展示厅。同时，各业务部门都进行了接触梭织服装销售商，开发新梭织服装客户，梭织服装技术人员的战略储备，仅去年协大公司所招聘的2005年应届大学毕业生就达公司总员工数的8％，为历年之最。去年7月份的香港时装周上，SHARTEX的展示摊已经从二楼进入了一楼展厅，许多老客户都对SHARTEX品牌建设取得香港时装周组织者的认可而高兴。
2、加强质量管理。公司将2005年定为“质量年”，以业务流程管理为抓手。全员进行自查、自拟业务流程，员工工作考核，将在业务规范化操作和执行业务流程中出现的自查问题进行改进程度的考核，并结合ISO9001：2000年度现场评审进行。同时，公司对新员工进行入职系列培训，对集中进来的应届大学生更是进行了为期三个月的系列培训。在劳动合同续签与否和工资调整、职位升迁等方面，都将工作质量作为一项重要内容来考评。
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